解決方案

全面零售管理

Mega-Retail™

快捷處理門市交易
準確管理銷售及倉存

 

企業背景

videocom

Videocom Technology (H.K.) Limited 是全港最大的電腦零售商,在香港開設了14個門市、5個貨倉、維修服務中心及其他辦公室,遍及港九、新界,分別位於深水、旺角、元朗、上水及灣仔等。運用了Mega-Retail™ 後, Videocom 有效地監察整個運作過程,由門市、倉存、採購到會計財務,共20多個地點,皆在決策層的掌握之中。

videocom

客戶需求 

科技產品日新月異,要經營電腦行業,Videocom面對最大的困難是如何緊貼電腦產品的發展及處理銷售周期短的問題。為了能在同行間脫穎而出,客戶必需配合軟件技術以增強其競爭力,以助日後擴展業務。

 

Real-time 連接系統

管理層需隨時隨地即時閱取分析數據,如每件貨品的收入、每間門市的收入,從而對業務作出評估,根據各產品的盈利狀況及市場狀況,即時推行不同的商業策略,做到即時對市場銷售情況作出反應。

 

集中管理

要做到即時回應市場快速的改變,客戶需建立一個既系統化,又彈性化的運作程序,令各部門運作清晰及有效率。可在任何時候統一地更新產品的售價,才可實施其銷售策略,把握商機,增加其利潤。

 

控制倉存

倉存管理是從事零售行業的成功關鍵,透過即時連接系統而了解到每件貨品的流動情況、監察每個門市的獨立倉存、甚至某一種貨品的存量,全面掌控倉存的狀況,盡量減少囤積「死貨」的出現。

解決方案

運用了全方位的零售管理解決方案後,Videocom有條理地管理全港所有的門市及辦公室。系統提供的數據,有助其訂定銷售策略,幫助日後的長遠發展。

Mega-Link

使用 Mega-Retail™ ,可經PCCW Mega-Link專線,在網絡即時閱取數據, 避免花費時間讀取一天前營運數據。Mega-Link的使用可肯定Videocom門市及辦公室運作的效率、穩定性及彈性,確保運作不受網絡影響,造到運作順暢。

「用了 Mega-Retail™ 成功幫助 Videocom 加快門市銷售過程、提高其競爭力及服務質素。
Create Tech 不但是軟件供應商,而且更不斷配合 Videocom 的發展,成功地協助管理企業,從而開拓其長遠的業務發展。」

“Stock Pool” 功能

“Stock Pool” 功能準確地追蹤每件貨品的流動情況,例如,查看是否已售、回收、維修及退回等,清楚了解其所有交易過程及位置。此功能確保貨存的清晰管理,每件貨品的序號 及IMEI都會記錄在倉存中,方便使用者日後了解其流動情況或位置。

應用效益

穩定可靠

穩定的網絡系統保證營運順暢,提高工作效率,確保將時間及資源全面集中處理交易。數據的一致性對店舖與辦公室間的合作及溝通十分重要,支援系統同步與企業 系統運作,如有任何問題,系統即時透過遠端控制方式進行支援或升級等工作,系統無需停止操作,可即時作出修復,確保營業持續運作順利。

 

即時查看數據

經PCCW Mega-Link,管理層可在任何時候連接系統,獲取即時及可靠數據以作分析,在最短的時間內改變營運策略以配合多變的市場,藉以加強公司的競爭力。系統對所有營運數據集中,會計部可即時查看總倉存量及總盈利,不必再花費時間讀取一天前營運數據。

 

降低倉存量

Videocom的倉存量減少兩倍,縮短了「死貨」留倉的時間。整合銷售、庫存及採購後,可以得知倉存量及每月銷售量,當倉存量跌至某個水平,便可以銷售 額來估計並進行採購,訂貨的數量會更準確。利用系統管理倉存,可恰當地運用倉存空間,幫助全面掌控產品的銷售期,安排最佳的銷售策略來增加利潤。

跨門市運作

系統可認出每件貨品的序號,徹底掌握每件貨品的狀況,由於系統集中處理所有的流程,而且可追蹤每年貨品的流動情況,可確保貨存準確,方便跨門市運作。 Mega-Retail™ 能監察共20多個門市及貨倉等的運作、每件貨品的進出及跨門市處理RMA。營業員可透過系統查回貨品的購買日期及位置,並讓 顧客可選擇在任何一間分店取回貨品。系統幫助有條理處理貨品的進出,同時做到方便顧客,提高其服務水平。

 

提供分析數據

系統提供分析數據,如每件產品的純盈利及「死貨」的資料,以助決策層預計期後的銷售狀況、計劃銷售策略,例如,如何處理「死貨」或補給倉存,把握商機。提供的數據可幫助Videocom計算營運成本、收入及訂定其銷售計劃。

 

高效率

系統方便、易用、快捷,每個交易過程只需花費10秒即可完成。而且將銷售、銷售退回、換貨等程序集中,優化整個銷售過程,進一步提高效率及服務資素。

結語

Videocom成功地管理及控制倉存,做到全面了解公司業務,成功推行不同的銷售計劃,有助盈利增長。用了Mega-Retail™ 成功幫助Videocom加快門市銷售過程、提高其競爭力及服務質素。Create Tech不但是軟件供應商,而且更不斷配合Videocom的發展,成功地協助管理企業,從而開拓其長遠的業務發展。

為何選用我們?

經驗豐富:

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我們擁有經驗豐富的系統規劃師、技術人員及客服人員

 

技術創新:

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我們不斷求變、研發,為客戶提供企業創新管理方案

成功案例:

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我們成功為超過50間企業安裝及實施企業管理方案

專業服務:

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我們堅持『以客為本』的信念,信守每一項服務承諾