售後服務

「創科」會一直為企業管理系統進行分析、檢討及更新，將企業的資料、工作流程圖及硬件安裝等的資料，都逐一保存下來，以幫扶助企業不斷成長，增強競爭能力。

「創科」的電腦系統專業人員會親授系統培訓服務及進行示範，目的是為了讓每一位使用者都可以發揮到系統最佳的功能。同時，電腦系統專業人員會幫助協調企 業各部門共同運作系統的情況，使整個運作過程順利、有效率、避免及解決因程序錯亂而導致的問題。

如遇上問題，可以透過傳真或電郵將產品序號、購買日期、電腦作業系統及其版本資訊，並且將遇上的問題或螢幕上所看到的資料列印出來，與我們聯絡。我們可以 經電話或互聯網為客戶進行系統檢查及維修。為確保服務及資料的安全性，所有系統中的資料都需要有備份，還要配合其他軟件及硬件，以防止資料漏失。

如有任何問題或諮詢，歡迎客戶在辦工時間內親臨我們的客戶服務中心、致電或寄送電子郵件，與我們的技術支援人員聯絡。

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將保用證填妥後，傳真或電郵給我們。有了 貴客戶的紀錄後，本公司會提供多項服務，如系統顧問服務、諮詢、系統分析、技術支援及維修等，並且給予客戶「創科」最新的產品資料及實用情報。